柔性调解息纷争 温馨化解促和谐

安阳市北关区司法局在创建法治政府建设示范区工作中，紧紧围绕基层综合治理，狠抓人民调解工作，聚焦居民群众急需接地气、心贴心、有诉说新型调解室，积极打造百姓接受、群众欢迎化解矛盾新模式，夯实基层社会治理，筑牢一方平安稳定。工作中着眼强基导向，构建有特色有影响品牌调解室平台，架起党和政府与群众之间的“连心桥”，让群众话有处说、苦有处诉、理有处讲、事有人办、难有人帮。红旗路司法所"春雨”调解室，依托河南万昆律师事务所，派律师常驻调解室，用法律服务方式为调解纠纷起到了积极作用。星光社区“星光有约”调解室，以辖区“五老”为调解纠纷生力军，发挥退休不退志余热，使矛盾纠纷迎刃而解。西漳涧村“温馨家园”调解室，聘请村里乡贤“家长”参与矛盾化解，利用乡情、亲情、友情资源，达到一村和谐稳定。彰北街道“真先”调解室，以“三官一律”为调解主角，发挥各自专业优势，为顺利化解矛盾提供有利支撑。

司法局立足建强品牌调解室前沿阵地，对全区品牌调解室高起点谋划布局，坚持扎根调解，深耕调解，依靠调解，服务调解，打造群众最信赖家门口“调解站”，让调解室做好“中间人”、当好“和事佬”，吹响“裁判哨”，充分发挥品牌调解室促稳定保垒作用，树立“小事随时调，纠纷不出室，矛盾不上交”兜底化解理念，确保矛盾不积累，纠纷不激化，从源头上化解矛盾纠，筑牢基层化解纠纷第一道安全防线，有效预防和减少了矛盾升级，真正践行了新时代“枫桥”经验，具有特色品牌调解室为”三零”创建、平安北关打下坚实基础。