城步白毛坪镇：“带着板凳进村”暖民心

    中国普法教育网湖南省普法中心讯（朱弥高 张芳玲  通讯员 王祥辉  罗金平 匡丽萍）5月23日，城步苗族自治县白毛坪镇党委书记吴旭华和挂片副镇长杨偲来到该镇卡田村开展《信访工作条例》现场宣传暨“带着板凳进村”活动。刚刚坐下，就迎来了第一位“客人”在卡田村多年的客商贺来生，通过一个多小时的交流，“客人”高兴的告别了吴书记。这是城步白毛坪镇开展“带着板凳进村”活动，走村入户与信访人“面对面”交流，变群众“上访”为干部“下访”，暖心群众，密切干群关系，推进信访问题动态清零的一个场景。

           （图为白毛坪镇党委书记吴旭华（左二）在卡田接访贺来生（右一））

    “带着板凳进村（居）”活动开展以来，白毛坪镇成立了以党委书记为组长，副书记（镇长）为副组长的活动领导小组，实行班子成员挂片到村居，镇机关部门干部全员下村，围绕村（居）群众需求，倾听居民声音，认真倾听上访人员的困难、诉求，认真辨别其上访的根本目的，实现信访工作的重心下移，对群众反映的各类问题，及时解决，把群众合理合法的诉求处理好，活动现场工作人员耐心倾听群众呼声，细心记录并一一解答相关问题，对群众反映的问题符合政策的当场予以答复，不符合政策的解释到位，同时，热情地为居民群众宣传解读信访相关规定，告知居民群众纪检监察机关受理信访的范围，信访举报的方式、信访举报的流程，以面对面答疑解惑、发放《信访工作条例》宣传资料等方式，向群众传递规范信访的理念，解释违法信访的危害性，引导群众依法、依规、文明表达诉求，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。今年以来，共发放《信访工作条例》宣传手册180余份、发放宣传单3600余份，现场解答群众咨询300余人次。

                     （图为吴旭华（中）深入村民家中倾听群众呼声。）

    该镇纪委每月到各村（社区）集中接访、督查2次以上，在下访中，他们对群众反映的重点问题实行全面走访，对所办结的疑难信访问题还要跟踪督导，实行全面回访，重点解决脱贫攻坚、扫黑除恶、民生资金管理等领域信访问题；对接访群众反映的初信初访问题，快查快办、快速反馈；对疑难复杂问题，采取“信访约谈一批、领导包案一批、挂牌督办一批、直查直办一批”，做到案结事了。

                                                                                                                编辑：张芳玲 责编：朱海荣