100户家庭有了“签约律师”，按“铃”即可免费咨询

  “家庭签约医生”很多人熟悉，但是“家庭签约律师”您熟悉吗？4月23日，在杭州市拱墅区米市巷街道举行了一场签约仪式，锦绣家园100户家庭拥有了“签约律师”。

  不用排队、不用等待随时问

  随着居民法律意识的增强，寻求法律方面帮助的需求日渐增加。

  “虽然每周都会有律师进社区，但是一周半天，不能满足所有广大居民的需求。”米市巷街道的相关负责人表示，有时候一些小矛盾，明明可以靠律师咨询就能答疑，但因为社区律师坐班时间短，“人难找、队难排”，让小矛盾变成了大风险。

  为此，米市巷街道结合长期基层工作经验，借鉴杭州“签约医生”的成功推广经验，创新推行“签约律师”进家庭活动。

  据悉，此次试点锦绣家园共有100户家庭实行律师结对行动，让每户家庭都能签约一位专业律师，“一共有6位浙江宏昊律师事务所律师参与签约。”

  “虽然每户家庭只签约一人，但背后会有专业律师团队作为支撑。”相关负责人表示，居民可根据经济、婚姻、劳资纠纷等不同需求匹配团队中擅长不同专业的律师，实现资源共享、优势互补。

  律师提前介入更安心

  “关键是不要钱，真的是太好了。”锦绣家园居民万菊光大姐也参加了签约。现场，她向自己的签约律师问了一个问题，“我有套出租房即将到期，如果不再续约，是否要提前通知租户？之前的合同里没有提到相关事宜，要不要增加补充协议？”

  在了解了万大姐的相关情况之后，律师针对性地提出了建议，并告知了规范的文本和流程，“避免出现协议无效的情况”。

  在得到解释之后，万大姐很开心：“以后要是遇到什么纠纷或者麻烦，再也不怕找不到人咨询了。”

  值得注意的事，除了线下法律服务外，米市巷街道还同步研发投用了“律师服务铃”，“居民只要通过‘小区微法治’小程序，按一下律师服务铃，就可以通过在线咨询、留言咨询等多种方式获取帮助。”

  “对居民日常生活中涉及商务、个人财产权益、人身权益的有关法律咨询，诸如债权债务、置业、消费、继承等，是完全免费的。”浙江宏昊律师事务所高级合伙人傅娟娟表示，只有到具体承办案件或者制作方案时，才会在律师行业一般收费标准的基础上，优惠收费，同时这方面完全尊重居民自己的意愿，“如果居民心中有更好的人选，也可以自行去外面找律师。”

  相较于社区律师坐班制度，傅娟娟觉得既提高了律师的知晓率、覆盖率，又提升了律师的服务质量和能力，并大幅拓展了法律服务范围和内容，“我们很乐于加入这样的公益项目，共同参与到基层社会治理中。”

  据悉，除居民可“签约”律师外，小区业委会、物业公司、楼宇企业亦可“签约”律师，帮助解决小区法律事务、三方矛盾等需要用到专业法律知识的难题困境，对一些没有专业法律顾问的中小企业和协会而言，亦是“雪中送炭”。

  除本次投用的“律师服务铃”外，米市巷街道近年来还把“小区协商铃”和“警察帮帮铃”相融合，通过数智赋能小区微法治，形成“三铃”共享实现访源、警源、诉源的“三降”，打造米市巷基层治理的新“枫”景。